تقوم هذه الخدمة بوصف شامل لواقع المنظمة، وتحليل كافة عناصرها في ستة جوانب مختلفة، من توافر المتطلبات الرسمية، ومعرفة أصحاب المصلحة، وتحديد الممكّنات الحالية والفرص المستقبلية، وفاعلية مجلس الإدارة والإدارة العليا وكافة الموارد البشرية، والمشاركة المجتمعية للمنظمة وجودة خدماتها، والجانب التطوعي فيها، وأبرز بياناتها في الإدارة المالية وتنمية الموارد المالية.